Survey yang dilakukan, ditegaskan Herman harus disebar dan digunakan sebagai data rujukan untuk pengembangan setiap program kinerja selanjutnya.
“Survey dapat menjadi rujukan data dalam perbaikan dan pengembangan program, survey jangan hanya formalitas, namun harus disosialisasikan,” ujarnya.
Herman juga mempertegas setiap kebijakan yang dibuat dan hasil kinerja yang dicapai, harus diinformasikan secara komunikatif kepada masyarakat dengan memanfaatkan digitalisasi.
“Media sosial institusi harus aktif agar masyarakat tahu setiap kebijakan dan program-program unggulan setiap SKPD agar masyarakat tahu dan paham. Secepatnya informasi mengenai APBD dishare kepada masyarakat,” tegasnya.
Peranan dan pemanfaatan media sosial sebagai alat sosialisasi program pemerintah sangatlah besar terhadap perkembangan dan prosesnya karena media itu sendiri sangat memberi kemudahan dan mempunyai banyak manfaat.