Teknologi AI: Kunci Sukses Bisnis Perhotelan di Era Digital

Ke depan, AI akan terus mendefinisikan ulang industri perhotelan. Dengan teknologi ini, hotel dapat melakukan pemeliharaan prediktif untuk mencegah gangguan operasional, menerapkan praktik keberlanjutan melalui pengelolaan energi yang efisien, serta menciptakan pengalaman digital yang mendalam dengan bantuan Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR). AI juga akan membantu dalam pengambilan keputusan berbasis data, memberikan wawasan yang mendalam tentang tren pasar dan perilaku tamu.
Sebagai kekuatan transformasi yang signifikan, AI bukan hanya sekadar alat teknologi, tetapi investasi strategis untuk masa depan. Di Marclan International, kecerdasan buatan (AI) telah menjadi bagian penting dari strategi perusahaan dalam menghadirkan pengalaman tamu yang mulus dan tak terlupakan.
Menurut Chandra Himawan, Head of Marketing & Communication Marclan International, “AI sangat penting untuk masa depan bisnis, termasuk bisnis perhotelan. AI tidak menggantikan pekerja manusia, tetapi pekerja yang mampu menggunakan AI akan menjadi kebutuhan utama di masa depan.”