TNI akan membuka call center bagi keluarga korban gempa dan tsunami Donggala, Sulawesi Tengah. Nantinya masyarakat dapat menggunakan call center untuk mengetahui kondisi keluarga di Donggala.
“Hari ini kita kordinasikan dengan danrem untuk segera membuka call center menampung pertanyaan dari keluarga yang mau mengetahui kondisi keluarga,” ujar Panglima TNI Marsekal Hadi Tjahjanto, dalam konpersnya, di lanud halim, Sabtu (29/9/2018).
Selain itu, Hadi juga mengatakan akan membuka posko di dekat bandara untuk melayani berbagai pertanyaan. Menurutnya, informasi saat ini sangat penting bagi masyarakat.
“Kita akan buka call center, Danrem akan membuka posko di dekat bandara, akan melayani pertanyaan dari masyarakat tentunya berkordinasi dengan stake holder lainnya. Informasi yang diperlukan bagi keluarga sangat penting, karena sarana komunikasi akses lumpuh,” kata Hadi.
Hadi juga mengatakan pihaknya akan memberikan bantuan untuk memberikan akses informasi. Salah satunya dengan menggunakan HT satelit, agar dapat berkomunikasi dengan wilayah yang tidak terjangkau.