Setelah videonya viral di media sosial, Uya mengaku mencoba menghubungi korban yang menegurnya untuk memberikan penjelasan lebih lanjut. Namun, upaya tersebut tidak membuahkan hasil.
“Kami sudah mencoba mengirim pesan langsung (DM), tapi tidak ada respons. Anak saya, Cinta, juga sempat menjelaskan melalui TikTok, tapi komentarnya malah dihapus. Sepertinya dia tidak ingin publik tahu sisi penjelasan dari kami,” kata Uya.
Lebih lanjut, Uya menyebut bahwa banyak netizen asal Amerika Serikat yang memahami situasinya dan menyampaikan permintaan maaf atas kesalahpahaman tersebut.
“Beberapa netizen Amerika yang menghubungi Cinta langsung mengatakan mereka mengerti situasinya dan meminta maaf atas reaksi yang berlebihan,” tambahnya.
Sebelumnya, insiden ini menjadi perbincangan publik setelah video Uya ditegur di lokasi kebakaran beredar luas di media sosial. Dalam klarifikasinya, Uya menegaskan bahwa ia tidak bermaksud buruk dan menghormati perasaan para korban kebakaran.
