HASANAH.ID, JABAR – Kerja sama antara Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung (RSMB) dengan BPJS Kesehatan resmi berhenti, Senin, 1 Agustus 2024.
Merespon hal tersebut, Sekretaris PW Muhammadiyah Jawa Barat, Iu Rusliana mengatakan ada beberapa klausul yang tidak bisa terpenuhi oleh RSMB.
Ia menyebut, persoalan pelayanan kepada pasien BPJS menjadi sorotan. Kendati begitu, pihaknya berkomitmen untuk memperbaiki kekurangan dalam pelayanan.
“Kami akui ada kekurangan dalam konteks ini, dalam konteks layanan di persoalan mutu layanan masih ada kekurangan,” saat dihubungi, Kamis, 1 Agustus 2024.
“Kami sebenarnya melakukan proses assessment, introspeksi diri untuk melakukan proses perbaikan perbaikan,” sambungnya.
Ia juga telah mengingatkan kepada manajemen RSMB terkait peningkatan komunikasi agar sesuaikan dengan harapan BPJS.
Selain itu, pihaknya pun telah membentuk tim khusus yang bertugas untuk mendampingi RSMB dalam masalah ini.
“Tentu sudah membentuk tim khusus dan tim khusus ini sedang melakukan pendampingan kepada RSMB,” ungkapnya.
