Saluran SIP adalah saluran yang digunakan untuk mengirimkan panggilan suara melalui jaringan IP menggunakan protokol SIP. Saluran SIP memungkinkan perusahaan melakukan panggilan telepon melalui saluran fisik yang terhubung dengan layanan telekomunikasi yang ada di perusahaan. Atau melalui saluran virtual yang tidak memiliki bentuk fisik melainkan didefinisikan secara virtual melalui perangkat lunak (software).
Protokol SIP
Protokol SIP (Session Initiation Protocol) adalah protokol komunikasi yang digunakan untuk menginisiasi, memelihara, dan mengakhiri sesi komunikasi, seperti panggilan suara atau video, dalam jaringan IP (Internet Protocol). SIP berfungsi pada lapisan aplikasi dari model OSI dan bekerja bersama protokol lain seperti RTP (Real-Time Transport Protocol) untuk menangani pengiriman data suara atau video.
Penyedia SIP
Untuk dapat menggunakan SIP Trunk harus melalui penyedia layanan. Penyedia layanan SIP Trunk adalah perusahaan yang menyediakan layanan untuk mempermudah komunikasi telepon bisnis melalui internet. Mereka memungkinkan perusahaan untuk melakukan dan menerima panggilan telepon tanpa perlu saluran telepon fisik tradisional. Layanan ini memanfaatkan koneksi internet perusahaan dan menghubungkannya ke jaringan telepon umum, sehingga perusahaan dapat tetap berkomunikasi dengan pelanggan atau mitra di mana saja.
