Layanan Bank Mandiri mengalami gangguan. Hal tersebut juga terjadi di Kota Bandung.
Pantauan Tribun Jabar di Bank Mandiri, Jl AH Nasution, Kota Bandung, sejumlah nasabah berdatangan silih berganti memasuki ruang ATM, Sabtu (20/7/2019).
Nasabah asal Ujungberung, Dede Rita (39), mengatakan bahwa pagi tadi sekira pukul 08.00 WIB dia masih bisa memeriksa saldo menggunakan m-banking dan melihat saldonya berjumlah Rp 19 juta.
“Jam setengah 10 saya cek lagi, saldo berkurang jadi sekitar Rp 14.900.000, tiga jutaan lah yang berkurang, padahal saya tidak ada transaksi, Saya bingung. Lalu liat di medsos, rame pembahasan ATM Mandiri bermasalah di Makassar, langsung saya cek lagi m-banking, ternyata tidak bisa,” kata Dede Rita saat ditemui Tribun Jabar di ATM Bank Mandiri, Jl AH Nasution, Kota Bandung,
Setelah merasa saldonya berkurang dan m-banking tidak berfungsi, Dede kemudian datang ke beberapa ATM Mandiri di sekitar Ujungberung.
