Aplikasi ini membantu bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan lebih mudah melalui fitur-fitur seperti profil bisnis, label, dan pesan otomatis.
WhatsApp Business Biasa sangat cocok untuk bisnis yang memiliki volume komunikasi yang relatif rendah dan tidak memerlukan integrasi yang kompleks.
Di sisi lain, terdapat WhatsApp Business API merupakan solusi yang dirancang untuk bisnis yang lebih besar atau yang memiliki kebutuhan komunikasi yang lebih kompleks.
WhatsApp Business API dapat membantu Anda untuk mengotomatisasi, menyusun, dan merespons banyak.
Dengan sistem API ini dapat diintegrasikan dengan sistem CRM dan platform lain yang digunakan oleh bisnis, sehingga komunikasi bisnis yang lebih efisien dan terstruktur.
Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API
Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API lebih detailnya dapat dilihat pada tautan berikut (https://imagedelivery.net/H6_s_Eb_ylTWnSEV3HlmYQ/6f9fb6ba-0272-44fd-4b57-6b21cb3a6c00/public). Dengan memahami perbedaan antara WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API, pebisnis dapat membuat keputusan yang lebih baik dalam memilih alat komunikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.