HASANAH.ID – INDRAMAYU. Maraknya pengaduan nasabah Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Karya Remaja (KR) Indramayu jadi sorotan Bupati Indramayu, Nina Agustina dan segera mengambil langkah dengan membuka pelayanan pengaduan untuk para nasabah, Senin, 20 Maret 2023.
Menurutnya, banyak pengaduan yang masuk meliputi tabungan, deposito atau transaksi keuangan lain milik nasabah.
Pelayanan pengaduan dilaksanakan terpusat di kantor pusat BPR KR di Jl. Letnan Jenderal S. Parman No.20, Kelurahan Margadadi, Kecamatan/Kabupaten Indramayu, Senin 20 Maret 2023.
Bupati Indramayu, Nina Agustina, menegaskan, pelayanan pengaduan nasabah dibuka menyusul banyaknya keluhan soal sulitnya menarik saldo tabungan dan deposito buntut dari kasus ratusan debitur nakal berujung pada kredit macet.
“Banyak yang melapor ke saya soal nasib tabungan dan depositonya di BPR KR yang tidak bisa diambil, maka saya selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM) memerintahkan kepada Direktur Operasional untuk membuka pelayanan pengaduan nasabah, agar jangan sampai rakyat dirugikan dengan adanya kasus yang menjerat BPR KR,” ujar bupati yang dikenal tegas ini.
