Direktur Pelayanan Perumda Tirtawening, Novera Deliyasma, menambahkan bahwa gangguan ini berdampak pada lebih dari 40 ribu pelanggan. “Ini berdampak kepada kurang lebih 40 ribuan pelanggan. Pelayanan Wilayah 2 di antaranya Sukapada, Padasuka, Pasir Layung, Antapani. Kemudian Cicaheum, daerah timur mungkin akan sebagian besar terkena. Kemudian lainnya seperti Braga, Borangrang, Cibangkong, Kacapiring,” ungkapnya.
Pelanggan yang membutuhkan suplai air dapat menghubungi Kantor Unit Pelayanan Non Perpipaan dengan syarat minimal 10 pelanggan dikoordinir oleh RT setempat. Air akan ditampung di tempat yang disediakan pelanggan secara gratis. Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui nomor telepon 022-2507993 dan 0887-79726506.
Novera menuturkan, proses perbaikan dan normalisasi pipa membutuhkan waktu hingga tujuh hari.
“Karena ini pipa kosong, itu setiap pipa kosong pasti akan diisi oleh udara. Pada saat air mengalir lagi, ini masalahnya udara itu jadi hambatan. Kita harus pelan-pelan menggiring lagi air. Jadi kita melakukan pembuangan-pembuangan dulu supaya udara keluar,” ujar Novera. (Noviana)
